Versand und Zahlungen
I. Kreditkarten
Um die maximale Sicherheit im Zahlungssystem mit Kreditkarten zu gewährleisten, verwendet Exella Europe srl sichere Zahlungssysteme, die auf Braintree Payments und Stripe vertrauen.
Um die maximale Sicherheit zu gewährleisten, nutzen Braintree Payments und Stripe bewährte Verschlüsselungstechniken und halten sich an die verschiedenen Bankvorschriften.
Die vertraulichen Daten, die mit der Zahlung verbunden sind, werden direkt verschlüsselt (SSL) übertragen.
Nur Braintree Payments und/oder Stripe (und nicht www.exella.com) erhalten die Nummer deiner Kreditkarte.
Die folgenden Kreditkarten werden akzeptiert:
Exella Europe srl erhebt keine Gebühren für Zahlungen mit Kreditkarten.
II. Paypal
PayPal ist ein international anerkanntes Unternehmen, das eine gültige Lösung für Online-Zahlungen anbietet, die täglich von Privatpersonen und Unternehmen auf der ganzen Welt genutzt wird.
Wenn du PayPal verwendest (die Kontoerstellung für Zahlungen ist kostenlos), werden deine finanziellen Daten nicht mit www.exella.com geteilt. Nach der Zahlung erhältst du die Quittung der Transaktion per E-Mail.
Mit PayPal kannst du weltweit kostenlos und sicher einkaufen, sowohl mit Kreditkarte (Visa, Visa Electron, MasterCard) als auch mit Prepaid-Karte (wie PostePay).
Wenn du diese Zahlungsmethode auswählst, wirst du auf die PayPal-Website weitergeleitet, wo du die Zahlung durchführen kannst. Du kannst PayPal auch ohne ein Konto zu erstellen nutzen. Es ist tatsächlich möglich, von Mal zu Mal zu bezahlen, indem du deine Daten und die deiner Kreditkarte eingibst.
Auch wenn du in deinem PayPal-Konto eine Adresse angegeben hast, erfolgt der Versand an die Lieferadresse, die du beim Bestellen der Produkte angegeben hast.
Exella Europe srl erhebt keine Gebühren für Zahlungen mit PayPal.
III. Banküberweisung
Wenn du online einkaufst, musst du "Zahlung per Banküberweisung" als Zahlungsmethode auswählen und wirst automatisch zu den Informationen für die Durchführung der Überweisung weitergeleitet.
Die Details deiner Bestellung werden automatisch übermittelt, aber die Bestellung wird innerhalb von 3 Werktagen nach dem Datum der Überweisung bestätigt, nachdem die Zahlungseingang überprüft wurde.
Je nach den geltenden wirtschaftlichen und vertraglichen Bedingungen kann deine Bank eine Gebühr für die Überweisung erheben.
Intestatario del conto: Exella Europe srl
BANCA TRANSILVANIA, ROMANIA
Iban RO71BTRL06704202F86005XX, swift BTRLRO22
IV. Versand
Exella Europe srl versendet mit den wichtigsten internationalen Kurierdiensten oder nutzt eigene Mittel und wählt die schnellste und kostengünstigste Lösung.
Die Versandkosten sind immer in Angeboten, Bestätigungen und Rechnungen angegeben.
Es ist möglich, den eigenen Kurier auszuwählen und die Versandkosten bei Ankunft zu bezahlen. In diesem Fall müssen die Produkte nur von unserem Werk in Cluj Napoca, Rumänien, abgeholt werden.
Für Bestellungen, die auf der Website www.exella.com aufgegeben werden, senden wir eine E-Mail mit dem tatsächlichen Gewicht/Volumen und fragen nach der Möglichkeit, den Betrag zu ergänzen, wenn der Versand 3 kg Gewicht oder bestimmte Abmessungen (Volumen) überschreitet. Anfragen zur Ergänzung können auch für schwer erreichbare Orte gesendet werden, für die der Kurier einen Zuschlag verlangt. Du kannst immer entscheiden, die Bestellung nach unserer Anfrage zur Ergänzung zu stornieren.
Ungefähre Preise und Lieferzeiten für Sendungen bis zu 3 kg:
Italien und Europa EU-Zone € 9,50 2/4 Werktage
Europa außerhalb der EU € 52,00* 2/6 Werktage
Rest der Welt € 70,00* 3/8 Werktage
Die Sendungsverfolgung ist in der Regel online verfügbar und wird per E-Mail sofort nach dem Versand mitgeteilt. In einigen Fällen können die Tracking-Informationen 24 Stunden nach der tatsächlichen Übergabe an den Kurier verfügbar sein.
*Wichtige Hinweise für Länder außerhalb der EU:eventuelle Zoll- oder Einfuhrgebühren werden nicht beim Kauf berechnet. Zollgebühren, sofern fällig, gehen zu Lasten des Empfängers. Diese Kosten sind nicht mit den Transportkosten zu verwechseln, die bereits beim Kauf bezahlt werden.
Exella Europe srl hat keine Kontrolle über diese Zölle. Für weitere Informationen empfehlen wir, sich mit den Zollbehörden Ihres Landes in Verbindung zu setzen.
(Letzte Aktualisierung: 19. Februar 2026)