Verkaufsbedingungen
Die folgenden allgemeinen Verkaufsbedingungen sind Bestandteil aller unserer Lieferverträge für Materialien, auch wenn die Bestellungen telefonisch, mündlich, per Fax, E-Mail oder über das Internet aufgegeben werden, und ersetzen vollständig andere Bedingungen und Konditionen.
I. Exella Europa
Exella Europe srl produziert und vertreibt Halbfabrikate aus Metall (hergestellt durch chemisches Stanzverfahren, Mikroguss, Laserschneiden, Elektroformung und andere Techniken) aus Kupfer-, Eisen-, Aluminiumlegierungen und Stahl, die nach Zeichnung, Muster oder anderen Vorgaben des Kunden gefertigt werden.
Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz und steuerlichen Sitz in Rumänien, Strada Balastierei 12a, 407035 Apahida, Cluj, Steuernummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer RO21936165, eingetragen bei der Handelskammer Cluj Napoca unter J12/2697/07.
Die Vertretungsbüros und die Produktionsstätten in anderen Ländern stellen keinen steuerlichen Sitz des Unternehmens dar.
II. Kunden
Exella Europe srl produziert und vertreibt die Produkte der Marke Exella ausschließlich an eine professionelle Kundschaft.
Der Kunde sichert zu, dass der Erwerb der Exella-Produkte ausschließlich zu beruflichen Zwecken erfolgt, das heißt, in Bezug auf seine berufliche Tätigkeit. Das Verhältnis zwischen Exella Europe und den Kunden unterliegt daher nicht den Verbraucherschutzgesetzen.
III. Preise
Die Preise der in Preislisten, Angeboten und anderen Veröffentlichungen von Exella angegebenen Produkte sind in Euro (€) angegeben, enthalten keine Mehrwertsteuer (MwSt) und gelten in der Regel pro Stück oder Platte, sofern keine anderen Angaben gemacht werden. Die Platten können mehrere Einzelteile oder Sets von Teilen enthalten.
Exella Europe srl behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung die Eigenschaften und Preise der Produkte, der Anlagen und der Versandmodalitäten zu ändern.
IV. Angebotsanfragen
Angebotsanfragen stellen in keinem Fall einen "verbindlichen Verkaufsauftrag" dar. Nach solchen Anfragen wird das Unternehmen ausschließlich tätig, um die Informationen bereitzustellen, die Gegenstand der Anfragen sind.
V. Kaufangebote
Kunden, die bereits im Besitz eines oder mehrerer Artikelcodes sind, können Kaufangebote einreichen. Diese Angebote stellen in keiner Weise einen Kaufvertrag dar, da es sich um einfache Vorschläge handelt, deren Vollziehung von der Zustimmung von Exella Europe srl abhängt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Bestellungen unter 100 Euro, ohne Mehrwertsteuer und Versandkosten, nicht anzunehmen.
VI. Bestellungen
Bestellungen gelten nur in den folgenden Fällen als abgeschlossen und akzeptiert:
1. wenn Exella das vom Kunden bestätigte Angebot innerhalb von 5 Tagen nach Ausstellung erhält, das in diesem Sinne in vollem Umfang akzeptiert wird.
2. wenn der Kunde die Bestellbestätigung erhält, die in Ermangelung von Mitteilungen innerhalb der folgenden 24 Stunden als genehmigt und in vollem Umfang akzeptiert gilt.
Die Gültigkeit der Bestellung ist jedoch an die Erfüllung der vom Kunden in dem Angebot oder der Bestellbestätigung angegebenen Zahlungsbedingungen gebunden.
Bestätigte Bestellungen werden sofort in die Produktion gegeben und können nicht mehr storniert werden.
Das bestellte Material wird gemäß den allgemeinen Spezifikationen und Toleranzen, die auf der Website www.exella.com veröffentlicht sind, produziert, es sei denn, es bestehen spezifische Vereinbarungen.
Die Entwürfe und die Anlagen, auch als „digital artwork process“ bezeichnet, die für die Produktion der Artikel erstellt wurden, werden nicht geliefert oder zurückgegeben.
VII. Lieferzeiten
Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Angebot oder in der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Exella Europe srl behält sich das Recht auf eine angemessene Verlängerung der Lieferfrist vor, falls höhere Gewalt oder Umstände, die nicht von ihr zu vertreten sind, die pünktliche Lieferung der Ware verzögern oder falls der Kunde mit der Zahlung, auch von vorherigen Lieferungen, in Verzug ist. Eine Lieferverzögerung berechtigt den Kunden nicht, die Bestellung abzulehnen oder Schadensersatz zu verlangen.
VIII. Rechnungen
Die Rechnung wird zusammen mit der Lieferung der Produkte versendet. Eine Kopie kann angefordert werden, die in digitaler Form per E-Mail übermittelt wird.
Exella Europe srl unterliegt nicht der italienischen Gesetzgebung zur elektronischen Rechnungsstellung.
IX. Zahlungen
Alle Zahlungen, es sei denn, sie wurden schriftlich anders vereinbart und von Exella Europe srl genehmigt, müssen im Voraus zum Zeitpunkt der Bestellung erfolgen. In jedem Fall behält sich Exella Europe srl das Recht vor, die dem Kunden gewährten Zahlungsbedingungen jederzeit zu widerrufen.
In allen Fällen, in denen der Kunde den ihm von Exella Europe srl eventuell eingeräumten Kreditrahmen überschreitet, behält sich Exella Europe srl das unbeschränkte Recht vor, die Ausführung aller Bestellungen, die den Wert des gewährten Kreditrahmens überschreiten, auszusetzen.
Die Zahlung durch den Kunden erfolgt unter Verwendung der im Angebot oder in der Auftragsbestätigung angegebenen Zahlungsmethoden, unter Verwendung der folgenden Zahlungsmittel:
- Zahlung per Banküberweisung
- Zahlung mit Kreditkarte
- Zahlung mit PayPal
Im Falle einer verspäteten Zahlung werden Maßnahmen zur zwangsweisen Eintreibung der Forderung ergriffen, auch durch externe Unternehmen, was zu zusätzlichen Kosten zu Lasten des Kunden führt.
X. Versand
Die Ware wird frei Exella Europa srl (Cluj Napoca, Rumänien) geliefert. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt der Versand frei Haus mit Berechnung der Transportkosten auf der Rechnung.
Das Material reist auf Risiko und Gefahr des Auftraggebers, auch wenn es frei Haus versendet wird. Der Kunde ist verpflichtet, die Unversehrtheit, das Gewicht und die Anzahl der Pakete vor der Annahme der Ware zu überprüfen. Etwaige Beanstandungen sind direkt dem Spediteur zu melden.
XI. Reklamationen
Der Kunde ist in jedem Fall verpflichtet, eine sorgfältige Eingangskontrolle der erhaltenen Produkte unmittelbar nach der Lieferung durchzuführen.
Etwaige Reklamationen oder Beanstandungen bezüglich der gelieferten Produkte müssen innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich an die Zentrale von Exella Europe srl oder an die Außenstellen per Brief, Fax oder E-Mail gesendet werden. Die als fehlerhaft anerkannten Produkte müssen ordnungsgemäß verpackt auf Kosten des Kunden an die Fabrik zurückgesendet werden und werden durch gleichwertige Produkte ersetzt. Sollte aus technischen Gründen ein Austausch nicht möglich sein, wird eine Gutschrift über den vom Kunden für die fehlerhaften Produkte gezahlten Preis ausgestellt.
In keinem Fall kann Exella Europe srl für die Folgen von besonderen, indirekten oder ähnlichen Schäden, einschließlich entgangener Gewinne, verantwortlich gemacht werden. In keinem Fall darf die Haftung von Exella Europe srl den vom Kunden für das Produkt gezahlten Preis überschreiten.
XII. Zuständigkeit und Gerichtsstand
Für alles, was in diesen allgemeinen Bedingungen nicht ausdrücklich vorgesehen ist, gelten die Bestimmungen der geltenden Gesetze. Jede Streitigkeit, die sich auf die Anwendung, Ausführung, Auslegung und Verletzung der abgeschlossenen Kaufverträge bezieht, unterliegt der rumänischen Gerichtsbarkeit. Für alle Streitigkeiten ist das Gericht in Cluj-Napoca (Rumänien) zuständig.
XIII. Vertraulichkeit der Projekte
Die personenbezogenen Daten sowie die Entwürfe, die vorläufigen Projekte, die Originale, die Ausführungen und alle Materialien, die zur Durchführung des Auftrags verwendet werden, dürfen nur für die unbedingt erforderlichen Zwecke verwendet werden, unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen und dürfen in keiner Weise an Dritte weitergegeben werden, es sei denn, es liegt eine schriftliche Genehmigung des Betroffenen vor.
XIV. Nutzung der Website und Cookies, Vertraulichkeit und Datenverarbeitung
Bitte beziehen Sie sich auf die spezifische Dokumentation, die auf www.exella.com veröffentlicht ist, oder fordern Sie diese ausdrücklich bei unserem Kundenservice an.
(Letzte Aktualisierung: 19. Februar 2026)